Platforma informatică a CNAS: un colaps anunțat
Într-un sistem medical deja fragil, platforma informatică a Casei Naționale de Asigurări de Sănătate (CNAS) a cedat complet pe componentele esențiale, lăsând în urmă un haos administrativ. Vicepreședintele CNAS, Larisa Mezinu, a descris situația drept una fără precedent, subliniind că platforma, învechită și suprasolicitată, nu mai poate face față cerințelor actuale. Din 7 februarie, aceasta a fost practic „ținută pe aparate”, incapabilă să susțină funcționarea normală a sistemului.
Un sistem offline într-o lume digitală
Într-o încercare disperată de a menține serviciile medicale funcționale, CNAS a ridicat regulile stricte privind utilizarea platformei. Medicii și furnizorii de servicii au fost nevoiți să opereze offline, fără raportări în termen și fără validarea serviciilor prin cardurile de sănătate. Această soluție temporară a scos la iveală vulnerabilitățile unui sistem care ar trebui să fie coloana vertebrală a sănătății publice.
Un diagnostic dur: „platformă învechită”
Declarațiile vicepreședintelui CNAS au fost clare: platforma este depășită tehnologic și utilizată peste capacitatea pentru care a fost proiectată. Aceasta nu mai poate funcționa în parametri optimi, iar mentenanța constantă nu face decât să prelungească agonia unui sistem care are nevoie urgentă de înlocuire. Mezinu a comparat situația cu menținerea în viață a unui pacient aflat în stare critică, o metaforă care subliniază gravitatea problemei.
Intervenții tardive și soluții insuficiente
În fața acestui colaps, CNAS a apelat la contractorii responsabili de mentenanță și la alte servicii externe pentru a găsi soluții. Cu toate acestea, intervențiile au fost insuficiente pentru a preveni haosul. Premierul Marcel Ciolacu a fost menționat ca unul dintre cei care au răspuns apelului de ajutor, dar rămâne neclar dacă măsurile luate vor avea un impact real pe termen lung.
Consecințe pentru pacienți și furnizori
În perioada de indisponibilitate a platformei, pacienții și furnizorii de servicii medicale au fost direct afectați. Serviciile nu au mai fost validate prin cardurile de sănătate, iar raportările au fost amânate. Această situație a creat confuzie și întârzieri, punând în pericol accesul la îngrijire medicală pentru mii de oameni. Într-un sistem deja tensionat, astfel de probleme nu fac decât să amplifice nemulțumirile și să submineze încrederea publicului.
Un viitor incert
Deși CNAS promite înlocuirea platformei, rămâne de văzut cât de rapid și eficient se va realiza acest proces. Într-o lume în care digitalizarea este esențială, România pare să rămână în urmă, prizonieră a unor sisteme învechite și a unei gestionări deficitare. Situația actuală este un semnal de alarmă care nu mai poate fi ignorat.